Giuseppe, Felice, Victor, Maurizio, Dan et Ricardo se réjouissent de vous accueillir afin de pouvoir vous aider au mieux dans votre recherche d’une nouvelle Audi.
Ecoute, conseil, partage et enthousiasme sont les termes qui qualifient au mieux leur façon de travailler.
Afin de pouvoir vous consacrer tout le temps nécessaire, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec un de nos conseillers de vente au 021/869.02.02
Langues parlées: français, italien, anglais, allemand, portugais, espagnol.
Prestataires exclusifs Audi, Giuseppe et Felice Petruzziello, secondés par une équipe compétente, mettent tout en œuvre pour vous apporter un travail de qualité, une aide efficace ainsi qu’une gestion rigoureuse.
Le sens de l’accueil, la relation avec nos clients, l’honnêteté, la franchise et la reconnaissance de nos erreurs sont notre politique.
Depuis plusieurs années déjà, notre team évolue dans les 10 meilleurs garages Audi, que ce soit au niveau de la satisfaction clientèle ou au niveau des exigences extrêmement élevées fixées par la marque que nous représentons.
Ainsi, chaque année en gagnant les concours fixés par l’usine, notre équipe se sent reconnue et a toujours plus de plaisir à vous satisfaire.
En tant que prestataire exclusif Audi, nous devons respecter à 100% les processus et règlements fixés par Audi. De plus, en termes de gestion, sécurité et environnement, nous sommes de même certifiés ISO 9001.
Le respect de ces procédures, le niveau de formation ainsi que les obligations d’infrastructures et outillages assurent à l’ensemble des clients Audi une parfaite prise en main de leur véhicule.
Par conséquent, nous sommes à même d’effectuer tous travaux dont votre Audi pourrait nécessiter : services gratuits, travaux en garantie, réparations, carrosserie et pare-brise, nettoyages, changement de roues et stockage.
Notre équipe de conseil à la clientèle se tient à votre entière disposition au 021 869 02 02 pour tous renseignements.
• Convoyage gratuit dans un périmètre de 5 kilomètres (exemple : gare de Morges)
• Voiture de location à CHF 60.-/jour et CHF 0.25/kms
• Service à domicile
Pour atteindre les exigences d’Audi, nos employés sont soumis continuellement à un plan de formation important.
Nous avons donc le plaisir d’avoir plusieurs certifiés dans notre entreprise, qui ont tous obtenu brillamment leur diplôme :
Gennaro De Vivo : Responsable du service après-vente
Marina Oberson et Vânia Conçalves : Conseillères à la clientèle SAV
Stéphane Horcajo : Responsable des pièces et accessoires
Kilian Froidevaux : Facturation et garantie
David Riccio : Responsable de l’atelier, expert technique et diagnostique
Le garage Arenaz est une entreprise formatrice. Nous formons actuellement deux apprentis et sommes constament à la recherche de nouvelles personnes en formation.
Arenaz Automobiles et Services SA
Route de Bremblens 2
1122 Romanel-sur-Morges
+41 21 869 02 02
Du lundi au vendredi
8h00 – 12h00
13h30 – 19h00
Samedi
9h00 – 16h00
Du lundi au jeudi
7h30 – 12h00
13h30 – 17h30
Vendredi
7h30 – 12h00
13h30 – 17h00
