À votre écoute

Notre équipe professionnelle se réjouit de vous conseiller

Vente

Véhicules neufs et occasions

Giuseppe, Felice, Victor et Maurizio se réjouissent de vous accueillir afin de pouvoir vous aider au mieux dans votre recherche d’une nouvelle Audi.

Ecoute, conseil, partage et enthousiasme sont les termes qui qualifient au mieux leur façon de travailler.

Afin de pouvoir vous consacrer tout le temps nécessaire, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec un de nos conseillers de vente au 021/869.02.02 

Langues parlées: français, italien, anglais, allemand, espagnol.

Service après-vente

Prestataires exclusifs Audi, Giuseppe et Felice Petruzziello, secondés par une équipe extrêmement compétente, mettent tout en œuvre pour vous apporter un travail de qualité, une aide efficace ainsi qu’une gestion rigoureuse. 

Le sens de l’accueil, la relation avec nos clients, l’honnêteté, la franchise et la reconnaissance de nos erreurs sont notre politique.

Atelier & Carosserie

Arenaz Services SA est fière d'avoir une des meilleures équipes après-vente de Suisse.

Depuis plusieurs années déjà, notre team évolue dans les 10 meilleurs garages Audi, que ce soit au niveau de la satisfaction clientèle ou au niveau des exigences extrêmement élevées fixées par la marque que nous représentons. 

Ainsi, chaque année en gagnant les concours fixés par l’usine, notre équipe se sent reconnue et a toujours plus de plaisir à vous satisfaire.

Nos prestations

En tant que prestataire exclusif Audi, nous devons respecter à 100% les processus et règlements fixés par Audi. De plus, en termes de gestion, sécurité et environnement, nous sommes de même certifiés ISO 9001. 

Le respect de ces procédures, le niveau de formation ainsi que les obligations d’infrastructures et outillages assurent à l’ensemble des clients Audi une parfaite prise en main de leur véhicule. 

Par conséquent, nous sommes à même d’effectuer tous travaux dont votre Audi pourrait nécessiter : services gratuits, travaux en garantie, réparations, carrosserie et pare-brise, nettoyages, changement de roues et stockage.

Notre équipe de conseil à la clientèle se tient à votre entière disposition au 021 869 02 02 pour tous renseignements.

Services de mobilité

• Convoyage gratuit dans un périmètre de 5 kilomètres (exemple : gare de Morges)

• Voiture de location à CHF 60.-/jour et CHF 0.25/kms

• Service à domicile

Formation

Notre niveau de formation

Pour atteindre les exigences d’Audi, nos employés sont soumis continuellement à un plan de formation important. 

Nous avons donc le plaisir d’avoir plusieurs certifiés dans notre entreprise, qui ont tous obtenu brillamment leur diplôme : 

Tania Momentè : Responsable du service après-vente 

Marina Oberson et Vânia Conçalves : Conseillères à la clientèle SAV

Stéphane Horcajo : Responsable des pièces et accessoires

Gennaro De Vivo : Responsable de la facturation et garantie

David Riccio : Responsable de l’atelier

Mathieu Salvi : Expert technique et diagnostique

Contact

Arenaz Automobiles SA

Route de Bremblens 2

1122 Romanel-sur-Morges

info@arenaz.ch

+41 21 869 02 02

Horaires Vente

Du lundi au vendredi

8h00 – 12h00

13h30 – 19h00

 

Samedi

9h00 – 16h00

SAV Atelier & Carosserie

Du lundi au jeudi

7h30 – 12h00

13h30 – 17h30


Vendredi

7h30 – 12h00

13h30 – 17h00


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